En Zak Infinito, nos esforzamos por brindarte una experiencia de compra cómoda y satisfactoria, desde el momento en que realizas tu pedido hasta que recibes tus productos. A continuación, te proporcionamos detalles importantes sobre nuestro proceso de envío.

Tiempo de Entrega

El tiempo de entrega de tu pedido puede variar según la zona geográfica de Chile. Por lo general, los plazos de entrega oscilan entre 4 a 15 días hábiles a partir de la fecha de envío. Los días hábiles excluyen fines de semana y feriados.

Proceso de Envío

Una vez que hayamos recibido y procesado tu pedido, nos esforzaremos por prepararlo y enviarlo en el menor tiempo posible. Una vez que tu pedido haya sido entregado a Blue Express, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío junto con un número de seguimiento que podrás utilizar para rastrear el estado de tu paquete.

Costo de Envío

Ofrecemos envío a todo Chile a un costo fijo de $4.000. Esta tarifa de envío se agregará a tu total de compra durante el proceso de pago.

Seguimiento de Envío

Puedes realizar un seguimiento de tu pedido utilizando el número de seguimiento proporcionado en el correo electrónico de confirmación de envío. Visita el sitio web de Blue Express e ingresa el número de seguimiento para obtener información actualizada sobre la ubicación y el estado de tu paquete.

Cambios en la Dirección de Envío

Si necesitas realizar un cambio en la dirección de envío después de haber realizado tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible. Haremos nuestro mejor esfuerzo para realizar los ajustes necesarios, siempre que sea posible.

Preguntas Frecuentes

Para obtener respuestas a preguntas adicionales sobre envíos, te invitamos a consultar nuestra Página de Preguntas Frecuentes o a contactarnos. Estamos aquí para brindarte toda la información que necesitas para una experiencia de compra sin problemas.